प्रत्येक कार्यदिवस में सुबह 10 बजे से दोपहर 12 बजे तक होगा समाधान शिविर का आयोजन – मोनिका गुप्ता
उपायुक्त ने लघु सचिवालय के सभागार में आयोजित समाधान शिविर की अध्यक्षता करते हुए सुनी 12 शिकायतें
पंचकूला, 25 नवम्बर – उपायुक्त मोनिका गुप्ता ने कहा कि मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी के आदेशों पर जिला में दोबारा से समाधान शिविरों को शुरू किया गया है। अब पहले की तरह से ही प्रत्येक कार्यदिवस में समाधान शिविरों का आयोजन किया जाएगा। उन्होंने जिलावासियों से आह्वान किया कि वो समाधान शिविर में अपनी समस्याओं को लेकर आएं, ताकि उनका समाधान करवाया जा सके।
उपायुक्त मोनिका गुप्ता आज लघु सचिवालय के सभागार में आयोजित समाधान शिविर की अध्यक्षता कर रही थीं। उन्होंने सोमवार को जिला के 12 लोगों की शिकायतों को सुना और अधिकारियों को समाधान करने के निर्देश दिए। उन्होंने बताया कि आज की शिकायतों में ज्यादातर परिवार पहचान पत्र से संबन्धित रही। इसके अलावा नगर निगम, माइनिंग विभाग, जिला समाज कल्याण विभाग और बिजली निगम के संबन्धित शामिल रही।
मोनिका गुप्ता ने कहा कि लघु सचिवालय के सभागार में प्रत्येक कार्यदिवस में सर्दी को देखते हुए सुबह 10 बजे से दोपहर 12 बजे तक समाधान शिविर का आयोजन किया जाएगा। इस शिविर में सभी विभागों के मुखिया स्वयं उपस्थित होंगे। उन्होंने कहा कि समाधान शिविर में आने वाली शिकायतों का समाधान जल्द से जल्द किया जाना है। उपायुक्त ने निर्देश दिए कि शिविर खत्म के बाद संबंधित विभाग दो बजे तक रिपोर्ट अपलोड करे।
उपायुक्त ने कहा कि मुख्यमंत्री समाधान शिविरो को लेकर काफी गंभीर हैं। इसको लेकर जल्द ही अलग से सैल भी गठित किया जाएगा और शिकायतकर्ताओं से सीधे तौर पर सैल द्वारा संपर्क करके फीडबैक लिया जाएगा। उन्होंने कहा कि कोई भी अधिकारी गलत रिपोर्ट अपलोड ना करे। फीडबैक में रिस्पोंस गलत रहा तो ऐसा करने वाले अधिकारी के खिलाफ एक्शन भी लिया जाएगा।
मोनिका गुप्ता ने निर्देश दिए कि सभी अधिकारी अपने-अपने कार्यालय में एक टीम का गठन करे। उन्हें समाधान शिविर संबंधी जानकारी की ट्रेनिंग दें। जो समाधान शिविर में आने वाले शिकायतों का जवाब तैयार करेगी। उन्होंने कहा कि विभागाध्यक्ष खुद भी उन शिकायतों के जवाबों को देखें।
समाधान शिविर की शिकायतों को लेकर किसी भी प्रकार की कोताही नहीं होनी चाहिए।
इस मौके पर एडीसी अपराजिता, एसडीएम गौरव चौहान, नगराधीश विश्वनाथ, नगर निगम के ज्वाइंट कमीश्नर सिमरनजीत कौर, जिला विकास एवं पंचायत अधिकारी राजन सिंगला, नायब तहसीलदार हरदेव सिंह, जिला शिक्षा अधिकारी सतपाल कौशिक, जिला मौलिक शिक्षा अधिकारी संध्या सहित अन्य अधिकारीगण मौजूद रहे।
