कंज्यूमर को अब बिजली संबंधित शिकायतों के समाधान के लिये परेशानी नहीं झेलनी पडे़गी।
पंचकूला, 4 मई- कंज्यूमर को अब बिजली संबंधित शिकायतों के समाधान के लिये परेशानी नहीं झेलनी पडे़गी। कंज्यूमर बिजली निगम में आॅनलाइन शिकायत करेगा तो उसका निगम कर्मचारी तुरंत समाधान करेंगे।
कार्यकारी अधिकारी संजीव सिवाच ने बताया कि बिजली सप्लाई व बिल संबंधित सभी शिकायतों के लिये कंज्यूमर 1912 टोल फ्री नंबर और 18001801550 पर फोन कर अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते है। साथ ही कंज्यूमर बिजली बिल ठीक करवाने, मीटर रीडिंग, बिजल नहीं आने संबंधित कार्य है तो वह बिजली निगम की वेबसाइट ूूूण्नीइअदण्वतहण्पद पर दी गई संबंधित बिजली सब डिविजन की ई-मेल आईडी पर अपनी शिकायत भेज सकता है। कर्मचारी मौके पर पंहुचकर समाधान करेंगे। उन्होंने कहा कि लाॅकडाउन में बिजली बिल भरने के लिये कंज्यूमर आॅनलाईन पेमेंट कर सकते हैं अगर कोई कंज्यूमर आॅनलाइन पेमेंट नहीं कर सकता है तो वह डीडी या डेबिट कार्ड के माध्यम से आॅफिस में आकर पेमेंट कर सकता हैं नया कनेक्शन लेने के लिये पहले से ही आॅन लाईन सिस्टम शुरू किया गया है।
