शहरी विकास प्राधिकरण ने सरल पोर्टल की 893 शिकायतों का सप्ताह में किया समाधान
अतिरिक्त उपायुक्त ने सीएम विंडो, जन संवाद, सरल पोर्टल और सीपी ग्राम पोर्टल पर आई शिकायतों की करी समीक्षा
पंचकूला, 25 फरवरी – अतिरिक्त उपायुक्त निशा यादव ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि सीएम विंडो, जन संवाद, सरल पोर्टल और सीपी ग्राम पोर्टल पर आई शिकायतों का जल्द से जल्द निपटान करें। इन शिकायतों पर सप्ताह में एक बार समीक्षा की जा रही है।
अतिरिक्त उपायुक्त मंगलवार को लघु सचिवालय के सभागार में आयोजित समीक्षा बैठक की अध्यक्षता कर रहे थे।
उन्होंने कहा कि सरल पोर्टल पर आई आरटीएस की विभिन्न विभागों ने 1096 शिकायतों का निपटान किया, इनमें सबसे ज्यादा हरियाणा शहरी विकास प्राधिकरण ने 893 शिकायतों का समाधान करना शामिल है। वहीं महिला एवं बाल विकास विभाग ने 92 और परिवहन विभाग ने 73 शिकायत को निपटाया है।
अतिरिक्त उपायुक्त ने कहा कि सीएम विंडो, जन संवाद कार्यक्रम, और सीपी ग्राम पोर्टल पर जिला के लोगों की जो शिकायतें आई हैं। उनकी सरकार द्वारा भी समीक्षा की जा रही है। अधिकारी-कर्मचारी द्वारा इन शिकायतों को अपने स्तर से जल्द निपटान करना चाहिए। जो शिकायतें पॉलिसी से सम्बन्धित है, उन्हें अपने उच्च अधिकारियों को भेजें और साथ ही एक कॉपी उपायुक्त कार्यालय को भेजें।
उन्हांने कहा कि उपरोक्त विषयों पर अधिकारियों-कर्मचारियों की किसी भी प्रकार की लापरवाही को बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। उन्होंने निर्देश दिए कि सभी कार्यालयों के हेड इन मीटिंगों में स्वयं उपस्थित हों।
इस मौके पर एसडीएम चंद्रकांत कटारिया, नगराधीश विश्वनाथ, जिला विकास एवं पंचायत अधिकारी विशाल पराशर, जिला समाज कल्याण अधिकारी डा. विशाल, एलडीएम गजल शर्मा, जिला मौलिक शिक्षा अधिकारी संध्या, नायब तहसीलदार हरदेव सिंह सहित अन्य गणमान्य अधिकारी मौजूद रहे।
