– समयबद्ध सेवा देना हमारा कर्तव्य और नागरिकों का अधिकार है : उपायुक्त अनीश यादव
– सोशल मीडिया व सीएम विंडो की समस्याओं के निराकरण में पूरी रुचि लेकर कार्य करें अधिकारी : उपायुक्त
उपायुक्त ने सरल पोर्टल, सीएम विंडो, सोशल मीडिया ग्रीवेंस ट्रैकर व ई-ऑफिस की प्रगति की समीक्षा की,
उपायुक्त अनीश यादव ने सोमवार को स्थानीय लघु सचिवालय के बैठक कक्ष में सरल पोर्टल, सीएम विंडो, सोशल मीडिया ग्रीवेंस ट्रैकर व ई ऑफिस को लेकर सभी विभागाध्यक्षों की बैठक ली और आवश्यक दिशा निर्देश दिए। बैठक में नगराधीश गौरव गुप्ता सहित सभी विभागों के अधिकारी मौजूद थे।
उपायुक्त ने कहा कि सीएम विंडो व सोशल मीडिया ग्रीवेंस ट्रैकर पर आई शिकायतों को लेकर अधिकारी केवल अधिनस्थों पर निर्भर न रहे, बल्कि स्वयं भी रुचि लेकर उनका निराकरण करवाएं। उन्होंने कहा कि सोशल मीडिया ग्रीवेंस ट्रैकर पर आई शिकायतों का निवारण 48 घंटों में किया जाना आवश्यक है।
बैठक में उपायुक्त ने सरल पोर्टल व ई-ऑफिस की प्रगति की भी समीक्षा की। समयबद्ध सेवा देना भी हम सबका कर्तव्य है और यह नागरिकों का अधिकार भी है। इसलिए सरल पोर्टल के माध्यम से आए आवेदनों पर समयबद्ध कार्यवाही सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि पेपरलेस कामकाज की दिशा में ई-ऑफिस महत्वपूर्ण एवं बेहतरीन विकल्प है, इसलिए सभी कार्यालयों में भौतिक रूप से फाइलों का आदान-प्रदान न करें, केवल ई-फाइल को ही स्वीकार किया जाए। ई-ऑफिस प्रणाली से समय, श्रम शक्ति की बचत हो रही है और लोगों को भी काफी सहूलियत हो रही है। इसलिए सभी विभागाध्यक्ष पूरी सजगता के साथ ई-ऑफिस सिस्टम पर प्रभावी रुप से काम करें।
